凡爾賽現(xiàn)場：只不過是區(qū)區(qū)21面錦旗罷了

所屬分類：新聞資訊發(fā)布時間：2022-12-16

　　“鼎力相助,，有求必應(yīng)”

　　“排憂解難,，情系業(yè)主”
　　“服務(wù)熱情,，盡職盡責(zé)”
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　　12月8日,，剛剛解封不久的新鄉(xiāng)·建業(yè)壹號城邦物業(yè)服務(wù)中心內(nèi),，業(yè)主代表們將21面鮮紅的錦旗送給了貼心管家張?zhí)鹛?，對她在疫情封控期間的無私奉獻(xiàn)及日常服務(wù)中的盡職盡責(zé)表達(dá)感謝,。
　　是她的負(fù)責(zé),，保障了我們特殊時期的安全
　　在前段時間的疫情管控中,，張?zhí)鹛鹚?fù)責(zé)的樓棟內(nèi)出現(xiàn)了確診病例,，按照當(dāng)時的政策，需要對整個單元進(jìn)行封控,，張?zhí)鹛鸨愠袚?dān)起整個樓層的消殺,、物資配送等工作。在配送物資時,，張?zhí)鹛鸢l(fā)現(xiàn)有的業(yè)主并沒有按照防疫要求足不出戶,，便主動勸導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行嚴(yán)格的居家隔離，避免病毒進(jìn)一步擴(kuò)散,。
　　與此同時,，張?zhí)鹛疬€時刻關(guān)注著被感染業(yè)主的健康情況，在被感染業(yè)主反映病情嚴(yán)重后,，她立即聯(lián)系120急救中心,，并為業(yè)主送去了防護(hù)服。在疫情期間,，張?zhí)鹛鹩秘?fù)責(zé)的態(tài)度和貼心的服務(wù),，讓每一位業(yè)主都有了安全感。
　　是她的細(xì)心,，讓我們避免了一場災(zāi)難
　　在日常服務(wù)中,，張?zhí)鹛饡ㄙM更多精力照顧園區(qū)內(nèi)的獨居老人,，去藥店買藥、代繳水電燃?xì)赓M用,、調(diào)試家用電器等等來自老人的各種求助,，她都是有求必應(yīng)。
　　園區(qū)里有戶老年夫婦,，兩人都年近八十,，眼神耳朵都不太好，張?zhí)鹛鸶羧砦宓囟紩グ菰L他們,。有一次,，老人給張?zhí)鹛鸫螂娫捳f家里燃?xì)獯虿恢耍赡苁怯譀]燃?xì)饬?，?xì)心的張?zhí)鹛饟?dān)心可能是燃?xì)庠畹膯栴},，便上門查看，發(fā)現(xiàn)的確是燃?xì)獠蛔懔?，但她又突然想起上個月剛充了200元,，這用量十分不合理，很有可能是燃?xì)庑孤?。?jīng)過燃?xì)夤九挪?，避免了一場燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生。
　　不僅積極熱情,，更是心細(xì)如發(fā),，在張?zhí)鹛鸬男睦铮?wù)的顆粒度越小,，就越能進(jìn)入到業(yè)主的心坎里,。
　　是她的執(zhí)著，解決了困擾我們多年的麻煩
　　有戶業(yè)主入住兩年期間飽受衛(wèi)生間漏水困擾,，按照常理,，衛(wèi)生間漏水一般是樓上防水層破損導(dǎo)致，在張?zhí)鹛鸬膮f(xié)調(diào)下,，樓上業(yè)主積極配合進(jìn)行閉水測試,，裝修公司也進(jìn)行了打壓測試，但都沒有顯示有異常情況,。在排除了是樓上的問題后，漏水現(xiàn)象仍不時出現(xiàn),，于是張?zhí)鹛鹩謳蜆I(yè)主聯(lián)系了施工單位對外墻做了防水,，但問題仍沒有解決。
　　為了一舉解決這一頑疾,，張?zhí)鹛鸲喾絽f(xié)調(diào),，聯(lián)系到了水電工程師,、土建工程師、防水施工方等多方人員一同在業(yè)主家中進(jìn)行“大會診”,，終于找出漏水的“病根”是衛(wèi)生間的空調(diào)冷凝管不慎在裝修時被截斷,。
　　一次次樓上樓下奔波的辛苦，一回回與多方溝通的艱難,，在問題解決那一刻,，都化作笑容一同綻放在業(yè)主和張?zhí)鹛鸬哪樕稀?/span>
　　這一天，被人群和錦旗包圍著的張?zhí)鹛鹧壑幸蛳矏偤图娱W動著光芒,，平日里熱情大方的她在熟悉的業(yè)主面前顯得有些拘謹(jǐn),。面對著業(yè)主們豎起的一個個大拇指，一句句夸獎的言辭,，一面面代表著榮譽(yù)的錦旗,，她知道，自己只有更加努力,，才能不辜負(fù)業(yè)主們的肯定和信任,。

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